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Politique de remboursement

Conformément à l’article L221-5 du code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours,
à réception de votre colis, pour nous retourner vos articles. Au delà de ce délai les retours ne seront
pas acceptés. La société Mademoiselle & Belle ne pratique pas de remboursement sur le(s) produit(s) retourné(s),
ils peuvent être échangés ou remboursés sous forme d’avoir.
Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine (neufs) avec leurs étiquettes.

Important:
Pour des raisons d’hygiène nous ne reprenons pas la lingerie, les bijoux et les sacs à main.
Les articles soldés ou en promotion ne sont ni repris ni échangés.

Suivre les étapes suivantes pour effectuer un retour:

– Remplir votre demande de retour:
Veuillez remplir le formulaire de retour ci dessous.
(Une fois le formulaire rempli vous pouvez nous renvoyer les articles, n’attendez pas de mail de
confirmation).

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    – Envoyer votre colis
    Merci d’envoyer votre colis avec un numéro de suivi à l’adresse suivante :
    TELLIER Cindy
    22 Hameau de Park An Allé, 29950 GOUESNACH


    Les frais de retour sont gratuits, mais l’envoie de la nouvelle pièce est à la charge du client, la société Mademoiselle & Belle prend en charge les frais de port entièrement uniquement en cas de soucis sur un article.
    Mademoiselle & Belle n’est pas responsable des retours perdus sans numéro de suivi.

    – Remboursement :
    Une fois les produits reçus nous procédons aux échanges ou avoir sous 15 jours. L’avoir est valable 2 mois et la date n’est pas modifiable, au delà des deux mois l’avoir n’est plus utilisable

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